Informations légales
Conditions générales d’utilisation
Version 1.0 — en vigueur depuis le 26/07/2026
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme Tachyon. La vente des services est régie par les conditions générales de vente.
2. Accès au service
La plateforme propose un espace public et des espaces réservés (thérapeute, client, partenaire) accessibles après authentification. Tachyon s’efforce d’assurer la disponibilité du service sans garantir une continuité absolue, notamment lors des opérations de maintenance.
3. Comptes & vérification
Les thérapeutes font l’objet d’une vérification (pièce d’identité, échange téléphonique, parrainage) avant validation de leur compte. Tachyon peut refuser ou suspendre un compte dont les informations se révèlent inexactes.
4. Engagements de l’utilisateur
- Fournir des informations exactes et les tenir à jour
- Respecter la confidentialité de ses identifiants et signaler tout accès non autorisé
- Ne pas détourner l’usage de la plateforme, ni tenter d’accéder à des données qui ne le concernent pas
- Ne pas extraire ni réutiliser de manière systématique le contenu de la plateforme
5. Nature des services
Les contenus et accompagnements proposés relèvent du bien-être et de la prévention. Ils ne constituent ni un diagnostic ni un traitement médical et ne se substituent pas à un avis médical. En cas d’urgence, contactez le 15 (SAMU) ou le 112.
6. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
7. Propriété intellectuelle
Les contenus de la plateforme sont protégés. Voir les mentions légales.
8. Suspension
En cas de manquement aux présentes, Tachyon peut suspendre ou clôturer l’accès, après information de l’utilisateur sauf urgence ou obligation légale.
9. Évolution des conditions
Tachyon peut faire évoluer les présentes conditions ; la version applicable est celle en ligne, identifiée par son numéro de version et sa date d’entrée en vigueur.